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返回政策

思想变化

我们希望你喜欢你的购买,但如果你改变了你的想法,你可以退回大部分未使用或不想要的网上购买的物品,只要你有你的收据或购买证明。您可以通过邮寄或使用快递将物品返还给Spacelogic,返还的运费/邮费由客户自己支付。

我们的政策包括思维限额的变化,不排除或取代澳大利亚消费者法律,法规的消费者保障下的权利,根据法律要求。

如果您改变了主意,我们可以给您调换或退款,只要调换或退款

  • 在购买后30天内;和
  • 您能够提供满意的购买证明(见下文);和
  • 商品是可销售的条件,即它与附着的所有原始包装和/或标签未使用

我们的团队成员将根据我们的退货政策评估物品以决定是否提供退款或换货。请注意,递送和包装费用是不可退还的改变主意的返回。

向Spacelogic认为是转售商或大宗买家的个人销售是最终销售,不适用思维改变政策。

为确保所有客户的积极购物体验,并防止欺诈、滥用和误用本政策,如果我们发现不合理或过度的退货模式,Spacelogic可能会拒绝接受为Change of Mind退回的商品,并可能限制或拒绝此类个人未来的交易。

购买凭证

退款,交流或维修请求必须附有以下任何一种购买文件证明,以便更改:

  • 税务发票(不接受订单确认)
  • 所有在线购物中包含的包装单

消费者保证

作为消费者,您有权就从Spacelogic购买的商品和服务获得某些保证。这些担保被称为消费者担保,不受思想变化政策的影响,也不受既定时间框架的限制。然而,澳大利亚消费者法承认,相关时间期限可能因产品(或服务)的性质、支付的价格和对产品(或服务)的任何陈述而不同。

如果你认为某件商品有缺陷或瑕疵,你可以拒绝该商品并要求退款、换货或维修,或者你可以保留该商品并要求赔偿任何价值的下降。如果故障不大,我们将在合理的时间内修复产品(或根据我们的决定,我们可以更换产品或退款给您)。

提供修理的商品可通过相同类型的翻新货物取代而不是修复。经过翻新的部件可用于修复商品。

在滥用项目损坏,忽视或异常使用的情况下,Spacelogic不会提供退款,交换或维修。

根据澳大利亚消费者法,我们的产品具有不能被排除在外的保证。对于重大故障,您有权获得更换或退款,以及任何其他合理可预见的损失或损害的赔偿。如果货物质量不合格,且不构成重大故障,贵方也有权要求修理或更换货物。

我们的服务在澳大利亚消费者法律下无法排除在内的保证。对于具有服务的主要故障,您有权获得:

  • 取消与我们的服务合约;和
  • 退还未使用的部分,或补偿其减少的价值
  • 您也有权就任何其他合理可预见的损失或损害获得赔偿

如果故障不构成重大故障,您有权在合理的时间内纠正服务问题,如果没有这样做,您有权取消合同,并获得合同未使用部分的退款。

Spacelogic公司在根据澳大利亚消费者法提供救济之前,将要求提供令人满意的购买证明。

返回招标

所有购物的退款将使用您原来的付款方式(网上购物将自动退款到用于付款的帐户)。

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奖状

我们的客户

  • 有爱心的
  • 承诺
  • 尊重
  • 热情的
  • 积极主动的
  • 专业

我们关心员工和客户,我们都是Spacelogic家庭的一部分。

100%的努力100%的时间。我们坚定地坚持我们的品牌“spacelogic”。

深入了解彼此的能力,素质和成就。对待我们的客户,我们如何热爱自己。

我们爱我们所做的事情,我们的客户喜欢我们所做的事情,它让我们很开心。

行业专家、先驱和领导者,我们不是。1在游戏中,领先曲线。

不断争取更高的标准,在正确的时间完成任务。

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